Текст + аудио

Эту статью можно также послушать в аудиоформате:

Яндекс.Музыка

Litres

Podster

VK

Начало

Эта статья будет вам интересна, если в ходе выполнения своих профессиональных задач вы испытываете сложности - возможно, через призму чужих историй получится по-новому взглянуть на свою ситуацию.

Кратко напомню про мой подход и цель написания исторических аналитических статей:
Я решила совместить приятное и приятное - историю и психологию - и анализировать исторические материалы, персоналии и события с психологической точки зрения. Я пишу «исторические», так как буду писать о том, что уже было, а не об актуальных текущих событиях. В своей аналитике я планирую в первую очередь концентрироваться на коучинге - когда я говорю слово «коучинг», я имею в виду, что в каждой ситуации, которую я планирую рассматривать, есть рабочая задача - то есть профессиональный вызов, который стоял перед человеком, и то, как он эту задачу выполнял: особенности личной истории, особенности коммуникации и выстраивание взаимоотношений в ходе рабочей задачи, конфликты, эмоциональные срывы, особенности окружающей среды, наличие или отсутствие достаточных ресурсов.

Моя цель - чтобы через изучение важных событий в профессиональной деятельности людей и того, что помогло этим событиям случиться, как эти люди пришли к такому результату, читатели лучше понимали себя и свои возможные действия и перспективы в личных и профессиональных целях.

В этот раз для своей концепции качественной исторической аналитики я решила обратиться к воспоминаниям Ильи Семеновича Кремера «Мы строим московскую линию Мажино» - они опубликованы в сборнике «Летописи войны. Воспоминания, дневники, письма историков МГУ — участников Великой Отечественной войны» . Интересно, что Илья Семенович написал свои воспоминания уже в XXI веке – в 2007 г., когда ему было 85 лет. Текст воспоминаний можно прочитать на сайте МГУ.


Здесь краткое содержание статьи по пунктам:

Какая рабочая задача стояла перед человеком
Особенности окружающей среды
Как можно использовать этот опыт в ситуации потери большого количества ценных ресурсов и ощущения бессмысленности в будущем
Изменение рабочей задачи
Конфликты и эмоциональные срывы
Особенности личной истории

Какая рабочая задача стояла перед человеком. Летом 1941 года сразу после начала Великой Отечественной войны Илья Семенович вместе с тысячами других молодых людей поехал строить линию обороны в Смоленской области - глубокий ров на несколько сотен километров, 3 метра глубиной и 3,5 метра шириной. Как я поняла рабочую задачу, которая перед ними стояла – это поддерживать оборону страны и задержать наступление противника.

Особенности окружающей среды. Обстановка летом 1941 года быстро менялась и в выполнении рабочей задачи у студентов, которые рыли линию обороны для задержания противника, были свои особенности и сложности:

-Высокие нормы, установленные прорабами и отсутствие необходимого для такой работы опыта у городских жителей:

-Слухи о наказании по законам военного времени за невыполнение нормы:

-Информация о бомбежках Москвы, где у многих были родные и близкие – это влияло на эмоциональное состояние:

-Опасность работать днем из-за бомбежек. Как результат, необходимость спать днем, а работать и рыть землю – ночью:

-Скудное питание для тяжелого физического труда:

Интересно обратить внимание на слухи о наказании за невыполнение нормы: судя по фразе «это вызвало новый подъем трудового энтузиазма у будущих интеллигентов» можно сказать, что мера «наказание за невыполнение нормы» в моменте помогла. Но здесь возникает два вопроса:

1)Как эта мера с наказанием будет работать в долгосрочной перспективе и влиять на результаты выполнения рабочей задачи в общем;
2)Как эта мера с наказанием влияет на индивидуальное восприятие себя в контексте выполнения рабочей задачи: я работаю с собственным вовлечением и интересом или мой внутренний позыв, который позволяет работать и выполнять задачу, гасится внешним голосом.

Наверное, здесь всегда есть конфликт: с одной стороны, на руководящих должностях есть понимание того, как, в каких объемах и с каким темпом задача должна быть выполнена, чтобы получить нужный результат, а с другой стороны, есть внутренние ресурсы и интерес сотрудника, который выполняет эту задачу.

Получается, что на работу сотрудников влияет несколько факторов:
-собственные психические и физические ресурсы для выполнения рабочей задачи;
-объем работы, который спускается сверху и который связан с окружающей обстановкой и тем, как она меняется.

И на стыке (1) особенностей окружающей среды, (2) задач, которые спускаются сверху и (3) собственных психических и физических ресурсов и работает сотрудник. Для долгосрочной работы важно, чтобы рабочие задачи соизмерялись с внутренней мощностью, чтобы были силы и желание работать.

Но в краткосрочных экстренных ситуациях может быть большой дисбаланс между объемом работы, которую нужно сделать, и психическими и физическими ресурсами работника, которых просто может не хватать на выполнение работы. Эти ресурсы к тому же могут снижаться из-за высоких требований, которые не учитывают индивидуальную ситуацию. Это подтверждает пример из воспоминаний Ильи Семеновича, где на физическое состояние работников влияло скудное питание и необходимость работать по ночам:

Судя по воспоминаниям, многие не справлялись с такой нагрузкой в тех условиях и теряли работоспособность и физическое здравие:

Как можно использовать этот опыт в ситуации потери большого количества ценных ресурсов и ощущения бессмысленности в будущем
Давайте посмотрим, как развивалась ситуация дальше:

То есть мы видим, что люди продолжали выполнять свою работу. При этом изменения в окружающей среде не могли не обращать на себя внимания: канонада все приближалась, и при этом никто не приходил, чтобы выполнить следующий этап работы - начать строить укрепления вдоль вырытого рва. Здесь можно посмотреть, как в тяжелых условиях начинает работать психологическая защита «отрицание»: у людей появлялись небезосновательные подозрения о бессмысленности работы, которую они выполняют. Но так как в тех условиях и с отсутствием директив сверху был только один вариант – жить и продолжать делать эту работу, то, чтобы как-то справиться с этой невыносимой и опасной для жизни реальностью, психика изобрела свой инструмент: убеждение, что «нацистские танковые авангарды не дотянутся до нас, что они будут где-то остановлены». Работа психологической защиты в данном случае помогла игнорировать ту часть реальности, которая явно гласила о бессмысленности, и за счет этого продолжать выполнять задачу – рыть линию обороны.

Когда я читаю и пишу про это, словила себя на мысли, что испытываю большую грусть. На мой взгляд, это грустный, но реальный пример того, как большое количество труда и людских ресурсов в итоге было использовано, но не достигло своей цели – не задержало противника.

Как говорят, у истории нет сослагательного наклонения. И я задумываюсь, что можно было бы сделать по-другому, чтобы в итоге можно было использовать то, что уже сделано, и чтобы это сделанное выполняло свою функцию, свою рабочую задачу.

Мне кажется, ответ уже содержится в предыдущем абзаце: если бы ситуация сложилась так, что была возможность на эту основу – вырытую линию – наложить уже следующий слой и построить укрепления, то одно это действие уже бы усилило сделанную основу и где-то замедлило или остановило наступление противника. То есть не останавливаться на текущем этапе, а перейти к следующему, начать его делать.

При планировании все может быть просто, но, как можно увидеть на этом примере, когда речь доходит до реализации планов, все на деле оказывается не таким легким, так как меняется обстановка и появляются новые факторы. И вот в этих новых условиях сделать так, чтобы следующий этап был выполнен, и будет проявлением настоящего креатива и творчества, искусства в рабочем процессе.

Еще хочется сказать про ощущение бессмысленности и бессознательное отрицание, которое включается, чтобы эту самую бессмысленность не замечать и хоть как-то адаптироваться к реальности – в условиях мирного времени, когда ситуация и возможность позволяют эту бессмысленность заметить и поговорить о ней со своими коллегами и руководителями, если речь идет о рабочей задаче, или поговорить о ней со своими родными, если речь идет о семейной или личной жизни, эта бессмысленность может быть очень ценным сигналом для изменения ситуации в свою пользу.

Вот возможные вопросы, которые приходят мне в голову, чтобы лучше понять эту бессмысленность, почему она возникает и что можно было бы сделать, чтобы появился смысл:

В какой момент появилось это ощущение бессмысленности?

С чем это ощущение бессмысленности может быть связано?

Что именно в работе или личной жизни вызывает это ощущение бессмысленности?

Какие элементы, части рабочей задачи (или того, что происходит в личной жизни) вызывают эту бессмысленность?

Что приходит в голову, что было бы «смысленным» в этой ситуации? Какое другое развитие событий могло бы наполнить эту ситуацию смыслом?

Теперь у Ильи Семеновича появилась новая рабочая задача – он стал комендантом села Снопоть, из которого эвакуировалась предыдущая власть, и должен был быть на связи и принимать распоряжения советской власти, и, если это понадобится, обеспечить эвакуацию.

Конфликты и эмоциональные срывы

Как и в первой статье про то, как советская контрразведка не дала вражеской авиации ударить с воздуха по Кремлю в октябре 1941 года, непосредственно во время выполнения рабочей задачи, будь то строительство линии обороны или выполнение обязанностей коменданта, в воспоминаниях Ильи Семеновича не встречается упоминания про эмоциональные срывы или конфликты, несмотря на то, что окружающая обстановка была тяжелейшая. Это продолжение выполнения рабочей задачи без внешних всплесков, на мой взгляд, может говорить о том, что в дело включаются мощные психологические защиты, чтобы адаптироваться к реальности, и что конфликты и эмоциональные всплески в такой ситуации могут быть внутренними, бессознательными, но не допущенными до сознания, чтобы человек и его Я могли продолжать функционировать.

Здесь очень интересно посмотреть еще и на внутреннюю мотивацию, внутренние смыслы, благодаря которым человек способен справляться с рабочей задачей в сложных условиях, как это делал Илья Семенович. Давайте обратимся к его личной истории и его убеждениям, которыми он делится в своих воспоминаниях.

Когда я прочитала этот отрывок, я задумалась про внутренний устойчивый отцовский образ, который был у Ильи Семеновича – возможно, положительный детский опыт, который привел к формированию такого образа, сейчас влиял на такое спокойное отношение и «незамечание» того избавления от неугодных, которое было в то время. Я сделала предположение именно о «незамечании» по фразе «впервые открыла мне глаза на то, что происходило» из его воспоминаний ниже:

То есть сам он этого не замечал, хотя в то время это избавление от неугодных было фактически фоном, в котором жили люди – очень может быть, что здесь с целью адаптации к сложной реальности тоже сработала психологическая защита «отрицание». Здесь мне в голову приходят параллели с ощущением бессмыссленности во время строительства линии обороны, которое перекрывалось защитным убеждением «нацистские танковые авангарды не дотянутся до нас, что они будут где-то остановлены».

И, конечно, нельзя не думать про культ личности Сталина, который так или иначе влиял на такой устойчивый образ отца, образ вождя нации в коллективном сознании в то время.

Возможно, такое сохранение «спокойного» восприятия в сложное время и способности адаптироваться к реальности, повторилось и в то время, когда Ильи Семенович был комендантом и ему нужно было выполнять задачи в этой роли в то время, когда вокруг непонятно что происходит и неопределенности очень много.

Давайте еще посмотрим, что из внешних событий придавало уверенности Илье Семеновичу, когда он был комендантом:

Мне здесь в голову пришла мысль, что на эту гранату с длинной деревянной ручкой наложилось ощущение, что это реальное оружие, которое способно его защитить, то есть против всей это неопределенности появился реальный инструмент, который стал выполнять эту символическую функцию защиты.

Давайте еще посмотрим, почему Илья Семенович остался и продолжил выполнять обязанности коменданта, несмотря на то, что обстановка ухудшалась с каждым днем:

Как мне показалось, ключевое во внутренней мотивации здесь хорошо отражает фраза: «… уйти без приказа мы не могли - многолетнее воспитание не позволяло об этом и думать». Когда я это читала, у меня сложилось впечатление, что здесь идет речь об искренней любви к своей стране, о внутреннем согласии и единстве, таком нерушимом спокойствии. Возвращаясь к особенностям личной истории, возможно, такое отношение к стране исходит из устойчивого и напитывающего внутреннего материнского образа.

Если интересно, как Илья Семенович завершил выполнение рабочей задачи, напоминаю, что полный текст воспоминаний можно прочитать в книге “Летописи войны. Воспоминания, дневники, письма историков МГУ — участников Великой Отечественной войны”. Текст книги я нашла на сайте МГУ.

Надеюсь, этот аналитический исторический обзор был вам полезен. Как я писала в начале, моя цель - чтобы через изучение важных событий в профессиональной деятельности людей и того, что помогло этим событиям случиться, как эти люди пришли к такому результату, читатели лучше понимали себя и свои возможные действия и перспективы в личных и профессиональных целях. В первой статье и первом эпизоде моего подкаста я рассказала про мою личную предысторию – почему мне интересна эта тема: ссылки оставлю в описании к подкасту.

Если понравилась статья, буду рада, если подпишетесь на мой Телеграм-канал и поделитесь статьей у себя в соцсетях или перешлете знакомым, которым она может быть интересна. В комментариях в Телеграм-канале можно также поделиться, что лично вам запомнилось из этой истории и какие вещи захотелось взять для себя и своей деятельности, если такие были.